Maquillaje colombiano aterriza en Amazon

Con una historia de reconocimiento por más 50 años, Laboratorios Smart empresa líder del sector cosméticos se inauguró en noviembre del año pasado en el mercado estadounidense a través de Amazon. Marcas como Nailen, Smart 3b y SP Pro estarán presentes en la plataforma de e-commerce, una de las más grande del mundo, el objetivo es ampliar su distribución y posicionamiento al llegar a nuevos mercados en el continente.

"En principio, el público objetivo serán las mujeres provenientes o con raíces de países latinos, y en un mediano plazo también queremos llegarle a la consumidora estadounidense", aseguró Estefanía Rodríguez, jefe internacional de Laboratorios Smart SAS.

La recuperación del sector se ha mantenido de manera gradual y se aspira a llegar pronto a los niveles prepandemia. Por esta razón, y con el apoyo de la estrategia Colombia a un Clic de ProColombia, se seleccionó el programa con Amazon como el canal para la distribución de sus productos en el mercado norteamericano. Pues, además de la amplia experiencia en temas logísticos, la plataforma también les permite a los distribuidores y a los clientes tener a un mayor alcance los productos; no solamente de manera fácil y rápida, sino también confiable. Adicionalmente, el hecho de estar presentes en el Marketplace brinda un mayor posicionamiento y reconocimiento de marca.

Sobre la entrada a dicho mercado, Flavia Santoro, presidenta de ProColombia, aseguró que este sector tiene potencial para llegar a otros destinos como Europa y América del sur. “La calidad e innovación de los productos colombianos sobresalen en los mercados extranjeros. Muestra de eso es que, entre enero y noviembre del 2021, las exportaciones del sector cosmético crecieron cerca de 14% respecto al mismo periodo del 2020. Para finales del 2021 esperamos superar los USD230 millones”, agregó.

Entre las oportunidades que trae consigo la entrada al mercado estadounidense se destaca la diversidad cultural que existe en ese país. “Al igual que en Colombia, EEUU es un país con muchas culturas y una diversidad importante. Esta similitud es la que le permite a nuestros productos adaptarse de tan buena manera a ese entorno, en donde hay diversos tonos y tipos de piel”, dijo Rodríguez.

Si bien su entrada a Amazon solo se hizo efectiva a finales de noviembre, a la compañía le ha sorprendido la acogida y el número de ventas que han tenido desde entonces. Es por esto que su expectativa para el 2022, es superar los USD100.000 solo en el país norteamericano.

Al respecto, Jorge Bernal, subgerente general de Laboratorios Smart SAS, resaltó la confianza que le tienen a la marca: “Nailen es muy querida y apetecida no solo en Colombia, sino también en Latinoamérica. Esperamos que, gracias a nuestra calidad y precio, nuestra presencia en Amazon nos consolide en esta parte del continente del mismo modo en cómo nos reconocen en Colombia”, puntualizó.

“En un mediano plazo esperamos llegar a diferentes partes de Europa vía distribuidores. Gracias a ProColombia, que nos ha apoyado y acompañado en el proceso, es que hemos identificado los beneficios y oportunidades que ofrecen las plataformas de e-commerce”, agregó Bernal.